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手把手教你开网店,想开的转吧 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-10-24 02:43:16 |只看该作者 |倒序浏览
    友情提示:对使用支付宝交易的卖家,可以打开“我的淘宝---支付宝专区---  交易管理”,在其中对进行的交易进行管理,比如交易查询、退款管理等。
    买家在收到卖家的货物后,在交易状态中进行确认,最后淘宝就会打款到卖家的支付宝账户中。这样,就完成了交易。别忘了,还要和买家保持联系,这样可增长再次访问你的小店、购买宝贝的机会。
4、评价、投诉
    在完成交易之后,买家和卖家都可以打开“我的淘宝”进行评价,卖家可以打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”,在卖出的宝贝中点击“评价",根据实际情况选择好评、一中评或差评,还可以输入文字内容。
    友情提示:如何成为淘宝信用度比拟高的星级店主?
    要成为淘宝的星级店主,信用度至少为4分。卖家信费用得分的根据是每次使用支付宝成功交易一次后买家的评估,如果是“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。所以要成为星级店主,切记要诚佩服务。详细的星级与信用度对照关联,可以参阅 -156 -164/help-842.htm。
假如呈现网上成交不买、收货不付款等情形,卖家都能够翻开“我的淘宝_信誉治理斗我要举报”进行投诉、举报,不外须要收集发货凭证、买家签收凭证、旺旺截屏等证据。
    编后语:固然说网上开店零成本、低风险,但是没做成一笔买卖、“关门大吉"的例子也亘古未有。要让自己的小店在网上得以生存,最重要的就是“诚信”,只有诚信能力博得买家的心,获得良好的信用评价,这样才能财源滚滚来!
网上开店,魅力何在?
    现在网上开店不仅仅是创业,许多人把它作为自己的一种能力拓展和消遣方式。网上开店毕竟有什么魅力吸引大家呢?演绎起来,主要有以下几点:
1、零本钱、低危险
    与传统的店铺比拟,网上开店不用租赁门面,不必缴征税金、水电费,只收取很溅的商品上架费与交易费,有的甚至免费。而且按需进货,不用担,心货物积存。
2、经营方式机动
    网店不受传统的营业时间、营业地点的限度,。经营者可以全职也可以兼职经营,不需要投入大批时间去看店。
3、消费群体普遍
    因为网店是开在互联网上的,面向的是所有可能看到商品的网民或消费者,这个群体可以是全国的网民,乃至寰球的网民。
网上店铺到底怎么开?
    网上店铺真是目不暇接,化装品、服装、数码产品……每一个名目都有很大的发展空间,都有前程。要害是怎么去做,什么合适自己,这才是最主要的。网上开店更要讲求技能,下面下面我就一步一步教你如何在网上开店。
一、在网上卖什么?
    和传统店铺一样,在网上开店的第一步就是要斟酌卖什么,选择的商品要依据自己的兴致、才能和前提,以及商品属性、消费者需要等来定。
自己八宝祺热爱书法字画,那就天然是做起了书法书画的生意。
选择宝贝小技巧:
1、最好不要到处都能买到的商品,产品要有特色;
2、不要选择自己不熟习行业的商品;
3、不要选择体积大、较重而价格又偏低的商品;
二、开店前的筹备工作
    选择好要卖的商品后,在网上开店之前,你需要选择一个提供个人店铺平台的网站,并注册为用户。为了保证交易平安性,还需要进行相应的身份和支付方式认证。
我之所以选择在陶宝开店是由于完整免费呦。在淘宝开店铺,需要满意三个条件:一、注册会员,并通过认证;二、发布1 0件以上(包括1 0件)的宝贝;三、为了方便保险交易,建议开明网上银行。
样板店参考:   

    如果宝贝已经发售,可以通过三个道路查问:
    一是登录“淘宝旺旺",系统会提示已经有买家购买此宝贝。
    二是可以通过“我的淘宝"来查看宝贝是否出售,只要登录淘宝,顺次打开“我的淘宝_我是卖家j已卖出的宝贝”即可。
    三是登录注册淘宝用的邮箱,淘宝会有相干告诉邮件。
七、宝贝出售后
    在宝贝售出之后,除了会收到相应的售出提醒信息,还需要主动联系买家,要求买家支付货款,进行发货以及交易完成后的评价或投诉等。
1、查看已卖出的宝贝
    如果有买家购买宝贝,淘宝网会通过“淘宝旺旺”、电子邮件等方式通知卖家。卖家也可以登录淘宝网,打开“我的淘宝---我是卖家---已卖出的宝贝”。在“联系买家”区域点击“给我留言”可以通过“淘宝旺旺”给买家留言;如果买家没有使用“淘宝旺旺",也可以记下买家ID,然后发站内函件。
2、联系交易事宜
    交易双方接洽之后,商定货款支付、发货方式。为了保证买卖双方的好处,货款支付方式建议选择支付宝支付方式。
3、付款、发货
    为了避免货到不付款的情况,卖家在卖宝贝的时候一般采取“款到发货”方式。
   首先,请求买家付款,普通通过支付宝支付。支付货款之后,卖家可以打开“我的淘宝_我是卖家一已卖出的宝贝”查询,如果发明交易状况显示为“买家已付款,等候卖家发货”,阐明支付宝已经收到汇款,这个时候卖家就可以释怀发货给买家。
1、用户注册
    登录
    安全小提示:为了保证交易的安全性.留神密码不要设置得太过简单,建议使用“英文字母+数字+符号”的组合密码。

2、身份认证
“淘宝网”划定只有通过实名认证之后,才干出售宝贝,开店铺。所以在注册用户之后,还要进行相应的认证(包括个:入实名认证和支付宝认证两个进程)。具:体的操作步骤如下:
第一步,登录淘宝网,点击页面上方的“我的淘宝”。在打开页面中,点击“想卖宝贝进步行支付宝认证”文字旁边的“请点击这里”
如图所示
第二步,在打开的页面中,会提示还不激活支付宝账号,点击“点击这里实现支付宝账号激活”。在弹出的页面中输入实在姓名、证件类型及号码、支付宝密码等内容,单击“保留并即时启用支付宝账户”按钮。
第三步,激活支付宝账号成功后,回到本来的页面,按下F5键刷新页面。单击“申请支付宝个人实名认证”按钮,浏览支付宝认证服务条款之后,单击“我已经阅读…”按钮继续。
第四步,首先根据提示填写个人信息,单击“下一步”;接着,选择身份证件核实。可以选择“在线上传”或“邮寄”身份证件复印件,单击“下一步”;然后,输入银行卡信息,包含开户行、银行卡号、省份、城市等,输入完成后,一日内期待支付宝汇款。
友情提示:如果在线上传身份证件复印件,图片文件大小要把持在200KB以内;如果是IC身份证,还需要提供反面图片。
第五步,一日之后,从新打开“我的淘宝”,在认证区域点击相应的链接打开“支付宝认证”页面,在“银行账户核实”区域点击“确认汇款金额”,然后输入支付宝向你的银行账号注入的资金数量,单击“肯定”按钮即可。
如果金额核查无误,才算完成了淘宝的全部身份认证过程。
3、进货、拍图
    网上开店成功的一个症结因素在于进货渠道,同样一件商品,不同的进货渠道,价格是不同的。
过身份验证后,您就要就忙着收拾自己已经有的宝贝,为了将销售的宝贝更直观地展现在花费者眼前,图片的拍摄至关重要,而且最好应用相应的图形图像处置工具进行图片格局、大小转换,好比Photoshop、ACDSee等等。
    小技巧:在拍摄图片时,倡议使用简单的背景,比如白色桌面,要凸起主体,保证清楚,保障图片的大,J、在120KB以内,格式提议为JPG。

4、发布宝贝
    要在淘宝开上店铺,除了要合乎认证的会员条件之外,还需要发布1 0件以上宝贝。于是,在整顿好商品材料、图片后,您要开端发布第一个宝贝。
    友情提示:如果没有通过个人实名认证和支付宝认证,可以发布宝贝,然而宝贝只能发布到“仓库里的宝贝”中,买家是看不到的。只有通过认证,才可以上架销售。
第一步,登录淘宝网,在页面上方点击“我要卖”。在打开的页面中,可以选择“一口价”或“拍卖”两种宣布方法,这里选择单击“一口价”
如图所示
友情提示:“一口价"有固定价格,买家可以立刻购买;“拍卖”无底价起舶,让买家竞价购买。
第二步,选择类目,根据自己的商品选择适合的类目。比如我选择了 邮币/古董/字画/珍藏/字画书法碑帖/国画/飞禽的宝贝详情。单击“选好了,继续”按钮继续下一步。
第三步,填写宝贝信息,这一步十分重要。首先,在“宝贝信息"区域取一个好的标题,单击“浏览”按钮来上传宝贝图片,输入宝贝描述信息、宝贝数量、开始时间、有效期等;接着,在“交易条件”区域输入宝贝的售价、所在地、运费、付款方式等内容;其他信息保持默认设置即可,比如默认使用支付宝支付等。最后,单击“确认无误,提交”按钮来发布该宝贝。
如果发布成功,下面会涌现一个成功页面。点击“这里”可以查看发布的宝贝页面,点击“持续发布宝贝”可以继承发布宝贝。
如图所示
友情提示:在买家没有出价时,如果要修改发布的宝贝信息,可以到“我的淘宝一我是卖家。出售中的宝贝"中进行编纂、修改。
宝贝在发布完成之后,最好进行定期更新、添加,免得店铺被体系删除。
宝贝发布小技巧:
(1)给宝贝起一个好标题,可以加上恰当关键词,符号,比如★●◆▲等字符;
(2)使用吸引眼球的、具体的宝贝描写信息;
(3)宝贝定价要公道,可以取同类商品价钱的一个中廉价;
(4)运费邮资标准要合理,可以参考其他同类商品。
三、获取免费店铺
    淘宝为通过认证的会员提供了免费开店的机遇,只要你发布1 0个以上的宝贝,就可以领有一间属于自己的店铺和独破网址。在这个网页上你可以放上所有的宝贝,并且根据自己的风格来进行安排。
为了能让自己的店铺早日开张,我当初也是一口吻发布了1 0个宝贝,花去了整整大半天的时间,发完当前急不可待地打开“我的淘宝。免费开店”。接着,在打开的页面中给店铺取名,我取了一个“祺宝斋”的名字;在“店铺类目"中可以选择宝贝所属类目;在“店铺介绍”中输入店铺的简介内容。最后,单击“提交”按钮,在出现的页面中出现了“祝贺!您的店铺已经成功创立…”的字样,并提供了店铺的地址。
四、店铺装修很重要
    在免费开店之后,买家可以失掉一个属于自己的空间。和传统店铺一样,为了能畸形营业、吸引顾客,需要对店铺进行相应的“装修”,主要包括店标设计、宝贝分类、推荐宝贝、店铺风格等。
1、基础设置
    登录淘宝,打开“我的淘宝---我是卖家---管理我的店铺”。在左侧“店铺管理”中点击“根本设置",在打开的页面中可以修正店铺名、店铺类目、店铺先容;主营项目要手动输入;在“店标”区域单击“浏览”按钮选择已经设计好的店标图片:在“公告"区域输入店铺布告内容,比如“欢送光顾本店!”,单击“预览"按钮可以查看到后果。
2、宝贝分类
    给宝贝进行分类,是为了便利买家查找。在打开的“管理我的店铺”页面中,可以在左侧点击“宝贝分类”;接着,输入新分类名称,比如“纸墨笔砚”,并输入排序号(表现排列位置),单击“确定”按钮即可添加。
单击对应分类后面的“宝贝列表”按钮,可以通过搜寻关键字,来增添发布的宝贝,进行分类管理。
3、推荐宝贝
    淘宝提供的“推举宝贝”功效可以将你最好的6件宝贝拿出来推荐,在店铺的显明地位进行展示。只有打开“管理我的店铺”页面,在左侧点击“推荐宝贝":而后,就可以在打开的页面中挑选推荐的宝贝,单击“推荐”按钮即可。
4、店铺风格
    不同的店铺风格适合不同的宝贝:给买家的感到也不一样,个别抉择颜色淡雅、看起来舒服的风格即可。我取舍了“绿野仙踪"的风格模板,右侧会显示预览画面,单击“断定”按钮就可以利用这个作风。
    友情提醒:在开店胜利后,如果你店铺中出卖的、法宝数量持续三周小于1 0件,会收到淘宝的一封将宝贝数目补足的提示信;再过两周,还不足10件,店铺将被开释;再过一周,宝贝数量仍小于10件,店铺将被删除。
    在店铺装修之后,一个面目一新的页面出现在面前。
五、推广是成功的关键
    网上小店开了,宝贝也上架了,特色也有了,可是几周时光从前了仍是没有成交,连买家留言都没有,这是良多新手卖家常常碰到的问题。这个时候,你就要自动出击了。
我曾经遇到这样的苦恼,于是他决定通过论坛宣传、交换链接、橱窗推荐和好友宣传四种方式给小店打打广告。
1、论坛宣传
    在论坛宣传的重要办法就是通过发广告帖和利用签名档。
    前者可以在各省或各太城市的论坛长进行,如果有容许发布广告的板块,可以发广告帖,内容一定要详细,商品图片必定要优美,并坚持定期更新和置顶。
    后者可以在论坛上更改签名档,更改为自己小店的网址、店标、宣传语以及店名等。发布一些精巧的帖子,以便让有兴趣的友人,通过你的签名档拜访你的小店。
2、交换链接
    在开店初期,为了晋升人气,可以跟热点的店铺交流链接,这样可以应用不花钱的广告宣扬本人的小店。比方淘宝网就供给了最多35个友谊链接,增加的方式很简略:
首先,通过淘宝的搜索功能,搜索所有的店铺,记下热门店铺的掌柜名称。
接着,登录
如果许可交换,最后,打开“我的淘宝_我是卖家。管理我的店铺”,在左侧点击“友情链接”,然后输入掌柜名称,单击“增添”按钮即可。
    友情提示:如果要删除友情链接.可以在该页面下方勾选店铺名,单击“删除”按钮即可。
3、橱窗推荐
    淘宝提供的“橱窗推荐”功能是为卖家提供的特点功能,当买家选择搜索或点击“我要买”根据类目搜索时,橱窗推荐宝贝就会出当初搜索成果页面中。要设置“橱窗推荐”功能,可以打开“我的淘宝---我是卖家---出售中的宝贝”,选择要推荐到橱窗中的宝贝(已经推荐到店铺首页的宝贝不能再进行橱窗推荐,即有“推荐”标志),单击“橱窗推荐”按钮即可。
    友情提示:橱窗推荐是把好的宝贝推荐到淘宝网,取得更多的阅读量及点击率,店铺推荐是把宝贝推荐到店铺首页的推荐位上。橱窗推荐位数量是根据你的宝贝数、每月的信用度以及交易额度等内容来定的,默以为10个。
    推荐小技巧:为了进步宝贝搜索到的多少率,可以按期查看淘宝网热门搜索关键词。如果和你的宝贝种别相关。比如“韩版”、“瘦身”等,你不妨把宝贝的题目改成含有热门关键词的内容。
4、挚友宣传
    网上小店开张了,一定要告知你的朋友和家人,比如在阿里巴巴、MSN Messenger上向挚友发布网店的消息,将自己的个性签名改成含有网店地址的内容。这样,一传十、十传百,就会有越来越多的人晓得你的网店。
六、宝贝销售中
    买家在购买商品时,正常会征询一些与商品相关的信息,他们会随时在网上提出,并等待卖家的回复。然后,才决议是否购置商品。
1、查看买家留言
    我在开店、打了广告之后,就每天打开“淘宝旺旺”,等待买家的咨询。如果有买家在店铺给宝贝留言,“淘宝旺旺’’会自转动出新闻提示窗口。
    另外,登录淘宝网,依次打开“我的淘宝一我是卖家_买家留言/回复”,在打开的页面中查询买家给你的留言,点击“等我回复”可以进行留言回复。
宝贝销售技巧:
    (1)折扣策略。根据买家购物的数量的不同来制订不同的折扣尺度,以此来吸引买家:
    (2)促销策略。利用节假日、店庆等方式,以低价促销宝贝,以提高店铺的人气:
    (3)拍卖策略。利用拍卖的宝贝来宣传自己的店铺,比如在拍卖的宝、贝中加上其余宝贝的链接。
2、查看宝贝是否出售
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