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保健因子 没有不满 不满
赫兹伯格的实践图解
激励因子 满足 没有满意
赫兹伯格剖析发明:成绩感、别人的认同、工作、职责、提高、个人成长等因素同工作知足有关,被称会为鼓励因子(motivatingfactors),具备这些因素,能够令人满意,但不具备这些因素,也不致令人不满。组织政策、治理者的行政办法、督导方法、人际关联、工作前提与环境、劳动报酬等因素与工作中的不满有关,被称为保健因子(hygienefactors),这些因素解决不当会导致不满,但即便解决好了,至多也只是不不满罢了。这两类因素与员工立场的关系如下表所示。
具备 缺失 |
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