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医院院长电视机坏了,拿到修理店去修。
修理店接待员:“OK,开机费50元”
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
修理店接待员: “我们修理店的轨制就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗”?
医院院长无话可说,只好交了50元。
修理店接待员问:“你好,请问你的电视机出了什么问题?”
医院院长:“就是没有反映了,声音图像都没了。”
修理店接待员:“看来你的电视是内部出了问题,请问你要看工程师仍是高级工程师,修理费是工程师加收20元,高级工程师要加收30元。”
医院院长:“不就是修电视机吗?你们负责修好就可以了,还分什么工程师.”
修理店招待员:“不一样的,高等工程师程度高,什么疑难问题的电视都能修理好,修好后返修率也显明低于工程师,然而修理费绝对高一点,所以这个由顾客你本人抉择”。
医院院长:“我的电视应当不算疑难杂症,就个别工程师就好了”。
修理店接待员: “那好,请你先交20元修理费”。
医院院长: “为什么还没修理就要先交费”?
修理店接待员: “我们修理店的制度就是这样,你们医院不是没看病之前就要交吗”?
医院院长无话可说,只好又交了20元,将电视机捧深造理店,来到了工程师的工作。工程师问了一下电视机的情形,先开了三个付费单请医院院长交费:
一、万用表测量费20元;
二、示波器丈量费50元;
三、扫频仪费80元。
病院院长惊问:“为什么要顾客出这个测试费,这不是便利你们工程师修理的吗?”
工程师:“没错,我们的工程师以前也是靠“望、闻、问、切、听”,凭教训修理,可是当初迷信发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比拟正确,也能测试出目前临时还没有浮现的故障出来。而且,咱们买这些仪器仪表要破费大批资金,所以我们要收一些公道的用度。你的还好,不用到更多仪器,上次一个客户送一个电器,我们用了网络剖析仪测试天线抗阻,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也能够保持意外试,但我们修理时,可能会断定过错将好的整机换掉,给顾客造成不用要的费用。也可能修不好你的电器,最后延误你的时光。”
医院院长只好先交了150元测试费。 工程师经由半个小时测试,用打印机打出一张线路图,发明只是一个三极管烧了,他花多少分钟,换了个二元钱的三极管就修睦了电视机。
工程师把打印好的线路图塞到院长手中后开了一张缴费单,叫医院院长去交8元打印费。院长不解的问:“打印费也要我出啊?”“是的,这是店里的规定,打印费由顾客出,那张图不是给你了吗?”“可我看不懂啊,要这张图干啥?”“你们医院给病人做B超,打印的绘图病人也看不懂啊,不照样是病人出钱吗”?
医院院长无语,只好去交钱。
最后,工程师对院长说,我们店履行电脑治理,请你去提货柜台领取电视机。
提货柜台打了一个修理清单给医院院长交费,缴费单上写着:
“据物价局划定,我店实施分项收费,做到使顾客明清楚白花费。你本次修理收费如下:
35W白光牌烙铁应用费(拆焊各1次):10元;
一次性烙铁头干净棉: 2元;
吸枪使用费1次:5元;
φ0.8环保锡线10g :5元;
2N1234三极管1个 :2元;
剪三极管管脚斜口钳使用费:5元;
焊接后荡涤焊盘洗板水费:5元;
拆焊三极管、清洗焊盘等人工费: 20元;
共计:54元”。
医院院长看了差点晕倒。医院院长修电视共花了282元钱,只换了一个价值二元的配件 |
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