张瑞敏说

秋天的风1

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1、营销就是让消费者忘却价格
   价值是相对价格提出的，它是指通过向顾客供给最有价值的产品与服务。
营销的一个重要义务，就是将价格敏感的产品变成价格不敏感。也就是说，企业的产品和服务满意并超出可消费者的预期，消费者就乐于多花钱购买他爱好的产品或服务。只有赋予产品性命，通过品牌建设来增添附加值，产品才干溢价。让消费者“只谈价值，不谈价格。”
同理，在这个世界趋于扁平化的时代，企业品牌营销也须要外脑的参与跟搀扶，而外脑出售的是无形的智慧，企业在同外脑的配合中也要明白价钱与价值的关联。多少百页的WORD和PPT自身并不多少价值，但它给企业带来的收益则是无穷的。
2、你客户的数量决议你生涯的质量
   张瑞敏说，家电业的利润已“像刀片一样薄”，必须创国际品牌。而他十分爱慕中国移动的老板：你无论走到国内国外，走到哪里都要收费，跑得了了和尚跑不了庙。什么是让人羡慕的职业？向全国国民收费！俨然中国挪动已经是世界上最大的经营商，领有数以亿计的客户，日子当然好过。实在每个企业都是同样的情理，老板的经销商越多，消费者越多，企业的发展就越好，老板的生活质量就越高。因为，任何企业要做大，必需要扩展你的客户数量。留住现有消费者，不断开发潜在消费者，积聚宏大的客户群，同时踊跃增进反复消费。
3、病人的多寡取决于护士的漂亮水平
据统计，医疗装备及医生程度雷同的病院，病人的多少取决于护士小姐的美丽程度。看来，爱美之心，人皆有之。看病的时候也不例外。川航曾打出“俏丽川航”的广告，几位美丽的空姐形象惹人注视。由于比飞机数目、比硬件等，川航无奈和海内其余航空公司比拟，然而川航把软件??空姐，作为卖点，同样收到了意想不到的后果，川航的盈利状态和品牌形象一直晋升。事实的市场竞争中，假如对手异样强盛，企业就要学会洞察消费者心坎的实在需要，学会找到卖点，树立差别化的竞争上风。
4、营销就是让消费者动情
  在理性营销时代，“情感”是一个纵向贯串营销全进程、突显出决定性作用的因素。营销工作的任务之一就是赋予产品生命力，让产品与消费者建破情感接洽，爱上品牌。消费者偏爱购买某一品牌的产品，其起因是“我就喜欢”，而营销的最高境界也能够归纳为：“就要你喜欢”。不仅要把产品交易到消费者的手中，更要让消费者动情，把产品卖到消费者心中。
5、你是什么不重要，消费者以为你是什么才主要
  世界上有良多的资源。最大的资源是什么？是花费者的心智资源。有许多企业家说本人的产品品质如何如何高，品德如何如何好，但消费者不晓得就即是零。这是个“酒香也怕巷子深”的时期，在这个流传适度的信息社会，在哪吆喝你的产品，吆喝什么内容，对谁吆喝？怎么让消费者意识到、休会到你的产品是好产品，怎么让消费者钟爱你的品牌，都是要通过传布来解决的问题。
6、再差的定位也好过没有定位
企业如同在黑暗中流浪的航船，如果没有方向，无论航行的多快，也不会到达此岸，甚至搞错方向触礁沉船。有了清楚的定位，就比如取得了灯塔的指引，，无论夜多黑，也不迷失方向。
要让消费者知道你是什么，你和别人有什么不同，首先要清晰自己的定位，让自己在消费者的心智中占用一席之地。而如果没有定位，理想自己的产品是万能的，空想把产品卖给所有人，注定会穷途末路。
7、营销使倾销变得过剩
       品牌的价值感使消费者乐意支付更高价格来购买产品，从而躲避价格战，确保企业的利润源，如SONY的数码消费品；消费者对品牌的依附感和指名购置，使企业下降渠道开辟本钱，如宝洁以最低的进场费进入大型商超。品牌所焕发出来的营销魅力随处可见。
    只有同质化的营销手腕，没有同质化的品牌。中国事世界上同质化竞争最为重大市场，中国营销的缺失实际上是品牌的缺失。而品牌是“过度营销”留给中国企业家最后一道差异化竞争的“防火墙。”
8、人离乡贱，货离乡贵
所谓的“人离乡贱，货离乡贵”强调的是品牌原产地属性对消费者的影像。消费者在产品认知和购买决议方面，会受到产品产地的影响。比方，提起乳制品，大家会想到内蒙古的好；提起轻工电器，会想到广东的好。消费者心中天然存在一杆称哪个处所的产品好已经构成固定
的对应关系。营销中要充足应用这一点，也就是说咱们的产品要通过“异地插位”来获取市场。敢于走出去，只有走出去，产品才有生命力，才有神秘感，才有更高的价值。
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