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08年10月份我买了一个床垫。供给商只负责送到了我家楼下就一溜烟跑了。我跟三姐夫试了一下不轻本人搬上去够呛。就出去叫人来搬。小区门口民工极多。我叫了一声就有三个民工跟我进来了。试了一下分量就开端谈价格。我家在8楼,一层3元钱。我的底限是24元。于是我就先报了一个价:“我家在8楼,帮我搬上去我给16块钱。”三个人互相看了一眼说:“不行太少了。”于是我又报了一个价:“那要不我给20块钱。”三个人相互看了一眼说:“太少了。”转头就走。我在想不会想我30块钱吧。我最多只给28元。猜猜我接下来怎么办?最后又是多少钱才找到人搬上去的。
我始终以为:人他只是一个和你截然不同的人。他兴许受的教导不同、从事的工作不同、收入和生涯的方法和你不一样。但做为人自身他并不存在任何的差别和位置的高低。面对任何人你都无所谓的高尚,也无所谓的卑贱。也许你和他们不会有独特的语言,但并不能成为你瞧不起别人或被别人瞧不起的理由。你都须要亲身的站在对方的角度去斟酌问题,才有可能正确掌握需要,而提出对应的解决计划,实现双赢。
三人互相看了一眼说:“你给21元我们就搬。”本来20块钱他们不搬,只是他们不好分钱。当然我并没有看不起民工的意思。
以上你我共勉之。
我追了上去说:“那你们要多少钱?”
如何准断定位客户需求,要害是有不站在客户的角度去考虑问题,在此基本上深刻懂得客户的需求是很有必要的。下面咱们来看一个产生在我身边的小故事。它将向你展现精确掌握客户需求是如许的主要。
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