71％的销售代表不与客户达成交易的起因就是

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百个绝招让你登极销售颠峰
    1．对销售代表来说，销售学知识无疑是必须把握的，没有学识作为基础的销售，只能视为投契，无奈真正休会销售的妙趣。
    2．一次成功的推销不是一个偶尔产生的故事，它是学习、规划以及一个销售代表的知识和技能应用的成果。
    3．推销完整是常识的运用，但只有将这些为实际所证明的观点运用在踊跃者身上，才能产生后果。
    4．在获得一举成名的成就之前，必先做好单调乏味的预备工作。
    5．推销前的准备、方案工作，决不可忽视鄙弃，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。
    6．事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易崩溃刚强对手而获得成功。
    7．最优良的销售代表是那些立场最好、商品常识最丰盛、服务最周密的销售代表。
    8.对与公司产品有关的资料、仿单、广告等，均必须努力研究、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传材料、解释书等，加以研讨、剖析，以便做到良知知彼，如此才能真正知己知彼．采取相应答策。
    9．销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须天天浏览报纸，了解国度、社会新闻、新闻大事，拜访客户日才，这往往是最好的话题，且不致坐井观天、见识肤浅。
    10．获取订单的途径是从寻找客户开端的，培育客户比眼前的销售量更重要，如果结束弥补新顾客，销售代表就不再有成功之源。
    11．对客户无益的交易也必定对销售代表有害，这是最重要的一条贸易道德准则。
    12.在访问客户时，销售代表应一当信仰的准则是即使跌倒也要抓一把沙.意思是，销售代表不能空手而归，即便推销没有成交，也要让客户能为你先容一位新客户。
    13．抉择客户。权衡客户的购置志愿与才能，不要将时间挥霍在当机立断的人身上。
    14.强烈的第一印象的重要规则是帮助人们觉得自己的重要。
    15．准时赴约迟到象征着：我不尊重你的时间.迟到是没有任何借口的，倘若无法防止迟到的发生，你必须在商定时间之前买通电话从前报歉，再持续未完成的推销工作。16．向可以做出购买决议的权利先生推销。如果你的销售对象没有权力说买的话，你是不可能卖出什么东西的。
    17．每个销售代表都应当意识到，只有左顾右盼地凝视着你的客户．销售才能成功。
    18．有打算且天然地濒临客户．并使客户感到有好处，而能顺利进行商洽，是销售代表必须事先努力筹备的工作与策略。
    19．销售代表不可能与他拜访的每一位客户达成交易，他应当努力去拜访更多的客户来提高成交的百分比。
    20．要了解你的客户，因为他们决议着你的业绩。
    21.在成为一个优秀的销售代表之前，你要成为一个优秀的调查员。你必须去发明、去追踪、去调查，直到摸准客户的一切，使他们成为你的好明友为止。
    22．信任你的产品是销售代表的必要前提：这份信心会传给你的客户，如果你对自己的商品没有信心，你的客户讨它做作也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑程度高而被说眼，倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
    23.事迹好的销售代表经得起失败，局部起因是他们对本人跟所倾销产品有不折不扣的信念。
    24．懂得客户并满意他们的需要。不了解客户的需要，就好象在黑暗中走路，空费力量又看不到结果。
    25．对于销售代表而言，最有价值的东西莫过于时间。了解和挑选客户，是让销售代表把时间和力气放在最有购买可能的客户身上，而不是糟蹋在不能购买你的产品的人身上。
    26．有三条增添销售额的法令：-是集中精神于你的主要客户，二是更加集中，三是更加更加集中。
    27.客户没有高下之分，却有等级之分。依客户等级断定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间施展出最大的效力。
    28．亲近客户一定不可千篇一律公式化，必须当时有充足准备，针对各类型的客户，采用最合适的靠近方法及终场白。
    29.推销的机会往往是纵即逝，必须敏捷、正确断定，仔细留心，以免错失良机，更应努力创造机会。
    30.把精力集中在正确的目标，正确地应用时间及正确的客户，你将领有推销的老虎之眼。31．推销的黄金准则是你喜欢别人怎么对你，你就怎样对待别人；推销的白金准则是按人们喜次的方式待人.
    32．让客户念叨自己。让一个人议论自己，可以给你大好的良机去发掘独特点，树立好感并增加完成推销的机会。
    33．推销必须有耐烦，一直地造访，免得操之过急，亦不可漫不经心，必须不慌不忙，察颜观色，并在恰当机会促成交易。
    34．客户拒绝推销，切勿气馁，要进一步努力说服客户，并想法找出客户拒绝的原因，再隔靴搔痒。
    35．对客户周围的人的好奇讯问，即使绝不可能购买，也要真诚、耐心肠向他们阐明、介绍。须知他们极有可能直接或间接地影响客户的决定。
    36.为赞助客户而销售，而不是为了提成而销售。
    37．在这个世界上，销售代表靠什么去拨动客户的心弦？有人以思维迅速、逻辑周到的雄辩使人刑艮：有人以声隋并茂、慷既激动的陈词去动听心扉。然而，这些都是情势问题。在任何时间、任何地点，去说服任何人，始终起作用的因素只有-个：那就是真挚。
    38.不要卖而要帮.卖是把货色塞给客户，帮却是为客户做事。
    39．客户用逻辑来思考问题，但使他们采取行为的则是感情。因此，销售代表必需要按动客户的心动钮。
    40．销售代表与客户之间的关联决不需要微积分那样的公式和实践，须要的是今天的消息呀、气象呀等话题。因而，切忌试图用单纯的情理去让顾客动心。
    41.要感动顾客的心而不是脑袋，由于心离顾客装钱包的口袋最近了。
    42．对客户的异议自己无法回答时，毫不可应付、欺瞒或成心舌L反驳。必须尽可能回答，若不得要领，就必须尽快请示引导，给客户最陕捷、满足、正确的谜底。
    43．倾听购买信号-如果你很一心在听的话，当客户已决定要购买时，通常会给你暗示。倾听比说话更重要。
    44．推销的游戏规矩是：以成交为目标而发展的一系列运动。固然成交不即是一切，但没有成交就没有所有。
    45．成交规则第-条：请求客户购买。然而，71％的销售代表没有与客户达成交易的原因就是，没有向客户提出成交要求。46．如果你没有向客户提出成交要求，就好象你瞄准了目的却没有扣动扳机。
    47.在你成交的关头你存在动摇的自负，你就是成功的化身，就象-句古老的格言所讲：成功出自于成功.
    48．如果销售代表不能让客户签署单，产品知识、销售技巧都毫无意思。不成交，就没有销售，就这么简略。
    49．没有得到订单并不是-件争脸的事，但不明白为什么没有得到订单则是难看的。
    50．成交倡议是向适合的客户在合适的时光提出合适的解决计划。
51.成交时，要压服客户当初就采取举动。迁延成交就可能失去成交机会。-句推销格言就是：今天的订单就在面前，来日的订单远在天涯。
    52．以信心十足的态度去战胜成交阻碍。推销往往是表示与创造购买信心的能力。如果客户没有购买信乙，就算再廉价也杯水车薪，而且廉价格往往会把客户吓跑。
    53．如果未能成交，销售代表要即时与客户约好下一个见面日期-如果在你和客户背靠背的时候，都不能约好下-次的时间，当前要想与这位客户会晤可就难上加难了。你打出去的每一个电话，至少要促成某种状态的销售。
    54．销售代表决不可因为客户没有买你的产品而粗暴地看待他，那样，你失去的不仅是一次销售机会而是失去一位客户。
    55．追踪、追踪、再追踪如果要完成一件推销需要与客户接触5至10次，那你不惜一切也要熬到那第10次。
    56．与他人（同事及客户）融洽相处。推销不是一场独角戏，要与共事和衷共济，与客户成为搭档。
    57．尽力会带来运气细心看看那些福气很好的人，那份好运是他们经由多年努力才得来的，你也能像他们一样好过。
    58.不要反失败归咎于他人承当义务是完成事件的支柱点，努力工作是成事的尺度，而完成任务则是你的回报（金钱不是回报金钱只是美满完成任务的一个从属晶）。
    59.坚持到底你能不能把不看成是一种挑衅，而非谢绝？你愿不乐意在完成推销所需的5至10次拜访中坚持到底？如果你做得到，那么你便开始领会到保持的气力了。60.用数字找出你的成功公式断定你完成一件推销需要多少个线索、多少个电话、多少名潜在客户、多少次谈判、多少次产品介绍，以及多少回追踪，而后再依此公式行事。
    61．热忱面对工作让每一次推销的感到都是：这是最棒的一次。
    62.留给客户深入的印象尸-这印象包含一种仓，j新的形象、一种专业的形象。当你走后，客户是怎么描写你呢？你随时都在给别人留下印象，有时候黯淡，有时候赫然；有时候是好的，有时去口未必。你可以取舍你想留给另U人的印象，也必须对自己所留下的印象负责。
    63．推销失败的第一定律是：与客户争高低。
    64.最高超的对应竞争者的攻势，就是风采、商品、热诚服务及敬业的精力。最愚蠢的敷衍竞争者的攻势，就是说对方的坏话。
    65.销售代表有时象演员，但既已投入推销行列，就必须敬业、信心十足，且确定自己的工作是最有价值和意义的。
    66.得意其乐这是最重要的一条，如果你酷爱你所做的事，你的成绩会更出色。做你喜欢做的事，会把喜悦带给你四周的人，快乐是有沾染性的。
    67．业绩是销售代表的性命，但为达成业绩，置商业道德于不顾、不择手段，是毛病的。非声誉的成功，会为将来种下失败的种子。
    68．销售代表必需时刻留神比拟每年每月的业绩稳定，并进行检查、检查，找出关键所在：是人为因素、还是市场波动？是竞争者的策略因素，仍是公司政策变更？等等，才干实际控制准确状态，寻找对策，以实现义务，发明佳绩。
    69．销售前的阿谀不如销售后的服务，后者才会永恒地吸引客户。
    70．假如你送走一位快活的客户，他会到处替你宣扬，辅助你招揽更多的客户。
    71．你对老客户在服务方面的怠慢正是竞争对手的可乘之机。照此下去，不必多久，你就会陷入危机。
    72.咱们难以估计有多少客户是因为一点点小的差错而失去的忘却回电话、约会迟到、没有说声谢谢、忘记实行对客户的许诺等等。这些小事隋恰是-个成功的销售代表与-个失败的销售代表的差异。73．给客户写信是你与其余销售代表不同或比他们好的最佳机会之一。
    74.据考察，有71%的客户之所以从你的手中购买产品，是因为他们爱好你、信赖你、尊敬你。因此，推销首先是推销你自己。
    75.礼仪、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的起源，销售代表必须多在这方面下工夫。
    76．服装不能培养完人，但是首次见面给的人印象，90％发生于服装。
    77．第一次成交是靠产品的魅力，第二次成交则是靠服务的魅力。
    78．信誉是推销的最大成本，人格是推销最大的资产，因此销售代表可以运用各种策略和手腕，但绝不可以欺骗客户。
    79．在客户泛论时，销售就会取得进展。因此，客户说话时付，不要去打断他，自己谈话时，要容许客户打断你。推销是一种缄默的艺术。
    80．就推销而言，善听比善说更重要。
    81.推销中最常见的过错是销售代表话太多！很多销售代表讲话如斯之多，以至于他们不会绐机遇给那些说不的客户一个转变主张的机会。
    82．在启齿推销前，先要赢得客户的好感。赢得推销最好的办法就是博得客户的心。人们向朋友购买的可能性大，向销售代表购买的可能性小。
    83．如果你想推销成功，那就一定要按下客户的心动钮。
    84．据估量，有50%的推销之所以完成，是因为交情关系。这就是说，因为销售代表没有与客户交朋友，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销宝贝。
    85.如果你完成一笔推销，你得到的是佣金：如果你交到友人，你能够赚到一笔财产。
    86.忠实于客户比虔诚上帝更重要。你可可以诱骗上帝一百次，但你相对不可以诈骗客户一次。
    87．记住：客户老是喜欢那些令人喜欢的人，尊重那些值得尊重的人。
    88.在销售活动中，人品和产品等同重要。优质的产品只有在具备优秀人品的销售代表手中，才能赢得久远的市场。
    89．销售代表夸奖客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。90．你会以过火热情而失去某一笔交易，但会因热情不够而失去一百次交易。热情远比甜言蜜语更有沾染力。
    91.你的生意做的越大，你就要越关怀客户服务。在品味了成功的甜美后，最快陷入窘境的方式就是疏忽售后服务。
    92．辣手的客户是销售代表最好的老师。
    93.客户的埋怨应该被视为神圣的语言，任何批驳看法都应当乐于接收。
    94.正确处置客户的抱怨二进步客户的满意度二增长客户认牌购买偏向二丰富的利润。
    95．成交并非是销售工作的停止，而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇，它只会一再从头开始。
    96．成功的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点销售代表不可忘记，那就从从失败中失掉的教训，远比从成功中取得的教训更轻易牢记在心。
    97．不能命中靶子决不归罪于靶子。交易不成也决不是客户的错误。
    98．问一问任何一个专业销售代表胜利的秘诀，他必定答复：贯彻始终。
    99．世界上什么也不能取代执着。天性不能有资质但一事无成的人到处都是：聪明不强人们对家徒四壁的聪慧人司空见惯，教导不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和信心才是最重要的。
    记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着能力久长。
    100．一个人到了年迈的时候，又穷又苦，那并不是那个人以前做错了什么，而是他什么都不做。