将IBM软件的五大品牌以五种颜色展示给中国用户

杨浦1

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五大胶水加两飞翼


总有人问，“E-Business On Demand有成功案例了吗？”就像Web Services不是革命一样，基于Web Services的EBOD也是一个渐进的过程。假如从开放、集成、自主、虚构这四个EBOD的基础特点来看，用户可以首先在采取开放技术和集成方面进入EBOD的最初阶段，随着业务需求的增多以及系统庞杂水平的增添，用户可以进一步加强业务系统的自主运算和虚拟化能力。
IBM在全球有几万员工，其中有很多都在跟客户打交道。为了能够应用户的需求第一时间传达到IBM高层，在IBM公司内部有一个无比完善的协同工作软件系统，它是利用IBM自己的产品搭建的，当任何一名员工以为自己的主意值得推广时，就可以通过该协同工作平台上的各种通讯工具将设法发给IBM的每个员工。
在早些时候，IBM软件的发展确切得益于IBM硬件产品的畅销。事实上在大型机时期，IBM的软件产品完全是为其硬件服务的，当时简直所有的大型机厂商都领有本人的操作系统、数据库甚至利用软件，IBM也一直顺着这样的门路往下走，然而到了20世纪80年代末、90年代初，大型机业务一直下滑，IBM也面临着是将所有事业局部拆，还是将其整合为一个有机统一体的两难地步。在这个要害时刻，IBM保存了其同一形象，并且将供给整体解决计划作为当前的发展方向。也就是在这个时候，IBM的软件业务被提到一个主要地位：IBM软件不再只是硬件的从属品。之后的事实证实，IBM在软件上的利润率远远超过硬件。

不同文化的碰撞
第二变:1996年斥巨资收购Tivoli,并将Java推向产业标准。
不过在1995年IBM成立软件集团之后，情况大为改观。IBM的DB2与Oracle、SQL Server一起盘踞了几乎所有的数据库市场份额；IBM WebSphere与BEA WebLogic一起成为旁边件领域的巨无霸；IBM Tivoli则与CA在系统管理软件范畴分庭抗礼；虽然IBM与微软目前在用户笼罩上的交加还不算太多，但双方都在觊觎对方的用户，并都有向对方所善于的领域扩张的势头。
第四变:1998年，IBM的WebSphere和DB2发明了两项互联网流量的世界纪录。
实际上，在1983年IBM就发布了Database 2 for MVS，IBM的第一个大的软件品牌DB2诞生。但是直到1993年，IBM才宣布了DB2 for OS/2 V1和DB2 for RS/6000 V1，这是DB2第一次在Intel和Unix平台上呈现。1995年，IBM发布DB2 Common Server V2，这是第一个可能在多个平台上运行的对象-关联型数据库产品，并能提供充分的Web支持，DataJoiner for AIX也在这一年出生，该产品赋予了DB2对异构数据库的支持才能。



IBM软件集团亚太区销售与经营副总裁Richard Smith将这五大品牌称作五大胶水，它们不仅着力把用户的应用整合在一起，而且自身也严密团结在一起。
“让IT技术最终服务于客户的业务”是IBM的客户服务主旨。从本来的电子商务到现在的EBOD，都是从业务角度提出的概念。IBM全球软件集团Lotus总经理Ambuj Goyal博士在接受记者采访时表示，EBOD不是一个技术问题，而波及到企业用户的业务响应能力。在竞争越来越剧烈的今天，用户需要具备快速应变能力，需要具备本钱的机动管理能力，需要能够在涌现事变之后倏地恢复，最后关注自己的中心业务，这些都是“随需应变”企业必须具备的特质。IBM的EBOD策略就是为用户提供一个随需应变的业务系统操作环境。

但最初这样的决议确实使IBM的软件产品难以走出硬件的影子，OS/2的失败就是最显明的例证，一个专有的操作系统难以遍及。所以在软件集团成立之后，IBM为其软件产品抉择了开放的途径。
有人说，从20世纪70年代开始，IBM无意中玉成了微软、甲骨文、CA等国际软件巨头，因为那个时候IBM不把软件作为独立的业务来经营。当时的IBM专一于其大型机业务，固然也提供专有的大型机软件，但甲骨文的大型数据库管理系统、CA的大型机管理软件都可以在多种大型机平台运行，它们的第三方平台无关性抢占了先机；而在PC刚开端崛起时，IBM只是提供硬件，却留给了微软无穷的机遇。


所谓五大胶水加两飞翼，其左翼就是工商企业（GMB）团队。联合多年来为海内外各行业服务的胜利教训以及对中国市场发展的深入意识，IBM软件团体在组织架构、配合搭档、服务、产品以及市场拓展等方面进行了诸多充足而扎实的调剂。为此，IBM软件集团专门成破了GMB团队，真正实现IBM软件对工商企业的“背靠背”支撑。据IBM大中华区软件部工商企业及经销业务总经理蔡世民先容，2003年，为了满意工商企业用户对IT体系牢靠性、可扩大性、可保护性等方面的请求，IBM软件集团推出了专门针对中小企业量身设计、定价跟销售的Express软件包，包含WebSphere、DB2、Lotus以及Tivoli，以辅助中小企业疾速改变为“随需应变”的企业。
IBM软件集团全球销售和市场副总裁Donn B. Atkins在接受记者采访的时候表示，他否认IBM软件部门内部确实存在来自不同公司文化的碰撞。除了目前大家都晓得的Lotus、Tivoli、Rational，其实还有更多的小规模并购，它们可能是这五大品牌中的某个模块，IBM软件在发展过程中曾经阅历过屡次收购活动。
因为正确地掌握了用户的需要，所以IBM引领了软件行业的潮流。
良多人对IBM软件的印象是IBM软件完整依附硬件发展起来，由于IBM的硬件始终深得用户信任，所以软件也随着沾光。不少纯软件厂商对IBM软件的这个“上风”老是持质疑立场，甚至有些不屑。但后来，IBM软件支持开放技术和尺度的实际举动消除了这种不信赖。
IBM八年八变




“帮助客户成功”确实使IBM软件有了一个统一的公司文化目的，不过在这个大前提下，并不能消除在并购运动的消化过程中所碰到的碰撞与抵触。

从推动网络的发展，到宣讲电子商务，到全面拥抱Linux，再到提出EBOD战略，IBM始终处于踊跃推动者的角色，尽管在每个阶段获利最多的厂商未必是IBM，但在整个软件产业中，必须有一家像IBM这样能够带动整个产业的、具备远见的商家。
在网络、电子商务、按需盘算等IT潮流中，IBM始终站在了潮头浪尖。IBM何以成为思想的领导者？领导潮流的前提是能够敏锐地察觉到用户的需求；领导潮流的必要前提是，需要有足够的技术实力和行业影响力来带动全部工业的发展。
做思想的领导者
第三变:此前创造的“电子商务”术语，在1997年成为潮流。

第七变:2001年，斥资10亿美元收编Informix，并占有524项专利。


当开放被信任
在IBM公司内外曾经传播着这样的说法，“IBM的软件部分是最不像IBM的部门”。因为在IBM目前的五大软件品牌中，有三个都是收购来的。不光技术和产品是收购来的，大部门员工也是在合并进程中从原有公司转入了IBM。所以IBM软件部门的员工可以说是起源渠道各异。
第八变:2002年和2003年，IBM软件集团构成五大业务部门，势头无双。

五大品牌分离从“人的集成”、“运用和流程集成”、“信息集成”、“系统保险管理”、“开发”等角度协力打造EBOD的软件平台。从技术角度说，Lotus不仅实现了与WebSphere在门户方面症结技术的共享，还充分利用了DB2的信息集成、Tivoli的平安能力，所有产品线都在专注于本身优势的条件下，充分应用其他品牌的所提供的能力；从渠道角度来说，目前五大品牌各自由中国的渠道也整合成为一个部门，实现了各方面渠道资源的整合与共享。




Lotus的文化就像其产品一样活跃、灵动，而IBM谨严、厚重；Lotus的员工可以着休闲服上班，而IBM划定除了周五，必需着正装，尤其是在见客户或者合作伙伴的时候；Lotus不算大的规模使得上司对下属都可以有十分充分的懂得；而在IBM，日渐宏大的规模使得任何事件必须靠完善的轨制来制约。两个公司，两种做事方法，而且IBM收购Lotus的时候，IBM软件集团自身的盘子也不大。不过经由8年的磨合，Lotus的职员部署早已理顺，而在产品上，Lotus终于要在今年推出基于J2EE架构的Lotus Workplace，融入IBM软件的开放营垒。

当然Donn B. Atkins强调，IBM公司文化最基本的一点就是“赞助客户成功”，而这一点实用于来自任何公司文化的员工。他表现，IBM会有意识地去培育和培训这些来自不同公司的员工。
IBM软件集团全球销售和市场副总裁Donn B. Atkins在8月底来华拜访。9月2日，IBM软件年会在京举办。IBM在回想了这半年事迹的同时，将IBM软件的五大品牌以五种色彩展示给中国用户。实在IBM须要回顾的何止是这半年，从1995年IBM软件集团成立到现在，8年的时光，IBM已经成长为全球第二大软件公司，其2002年的营销收入到达140亿美元。
第六变:2000年，IBM在欧洲和亚太地域各投资两亿美元,加强对开放源代码活动的支持。
毫无疑难，IBM存在思维首领的气质。在IBM的试验室中，正酝酿着今后5～10年的技术；IBM Fellow（相似中国科学院的研讨员）正以IBM奇特的研发模式推动IBM软件的翻新；大中华区软件部总经理吴宝淳在接收记者采访时强调，IBM在全球有多少大研发核心，其中之一就是位于北京上地的IBM中国软件开发中央。IBM软件强盛的研发实力毋庸置疑。截至2001年止，IBM在从前9年总共取得3411项美国专利，成为美国公司中获得专利最多的公司。在2001年，IBM软件共获524项专利，超过了Oracle、BEA、Microsoft和CA等重要竞争对手失掉专利数目的总和。
不外在此借用IBM大中华区软件部信息治理总经理尹丹岭的一句话：“当其他公司文化向IBM传统文化聚拢时，IBM文化也会反过来受到影响，IBM软件的文明也因而变得更新颖、更有活气。”

在9月2日IBM举行的主题为“IBM软件，全力加速你的商务”的软件年会上，IBM的五大品牌不再分别出现，而是以一个整体形象面对用户。五种产品、五种色彩、五种气氛、五种文化，独特形成了IBM EBOD（E-Business On Demand，电子商务随需应变）五彩的软件平台。
IBM软件集团从1995年景立到当初，其范围已相称于寰球第二大软件公司。但与此同时，咱们也看到，IBM软件的五大品牌中有三个是靠收购得来的。是什么因素推进了IBM软件的快捷扩大？技巧实力？并购手腕？仍是其余？
1995年收购的Lotus和1996年收购的Tivoli都在并购之前就提供跨平台支持；而WebSphere是IBM在整合了其原有很多中间件的基本之上推出的中间件品牌，同样也提供跨平台能力；最后收购而来的Rational更是无需多言。这些产品在后来的推广中，凭借开放博得了合作伙伴的支持，同时也赢得了用户。在各种网络协定、技术标准的制定方面，IBM则是大肚能容，甚至与竞争对手合作，例如在Web Services标准的制定中与微软联手，在标准制定上合作，而后在产品档次上竞争。
第五变:1999年，IBM开始拥抱Linux，并发布所有服务器平台支持Linux。



没有人否定IBM是一家技术当先的公司，但是技术领跑者未必能成为思惟引导者，IBM软件得以制胜的绝招是成功地将IT能力转化为市场需求，更精确地说，应当是IBM能够在技术开发之前灵敏地觉察到用户的需求。

所谓小公司做事，至公司做人，这样的法则大略也适用于IBM这样的大公司与它所收购的规模相对小一些的公司。
IBM分辨用五种颜色来代言这五大软件品牌：Tivoli的红色象征着热忱和动摇的自强精力；黄色的Lotus给人以污浊、温煦和森严印象；WebSphere的紫色给人以优胜、新鲜、幽雅的感到；DB2的绿色是代表性命的色彩，给人以开放的胸怀；而蓝色的Rational则是古代迷信的象征色，它给人以沉着、寻思、智慧和驯服天然的力气。


在IBM所收购的三大软件公司中，能够说Lotus的文化与IBM间隔最远。只管二者之间存在很大差别，但终极Lotus融入了IBM的主流。尽管IBM软件集团的员工许多是跟着并购而来，但最终IBM内部文化的整合在润物细无声中顺利实现。只剩下Rational，目前仍在进行后收购阶段的融会。

1995年，IBM独立开始了自己的软件业务，同时也开始了其软件产品的开放之路。
IBM在1995年收购Lotus之后，Lotus的员工并没有即时与IBM的员工一起办公。在中国，Lotus的办公室直到2001年才与IBM集中到一起。曾任Lotus软件部中国区总经理的刘洪（现任IBM软件部中国区大客户销售经理）在接受记者采访时表示，Lotus之所以在合并之后那么久才真正实现与IBM的整合，为Lotus创造一个相对独立的环境、在一段时代内坚持Lotus的独立品牌或许是最重要的因素，同时，Lotus与IBM在公司文化上的差异使得二者的融合需要时间。
与左翼绝对，IBM软件的右翼就是名为IBM软件合作伙伴发展打算。为了完美和增强软件协作伙伴步队的建设，IBM在全球范畴面向软件合作伙伴制订了PartnerWorld for Software规划（简称PWSW，中文译为“蓝色号角”）。
第一变:1995年成立软件集团，成为行业新兵。